Cómo asesorar en 20 segundos
Responde tres cosas y te digo qué recomendar. A la derecha, las reglas de oro que no se pueden fallar.
Asistente de recomendación
Para el caso típico de una familia que acaba de tener un bebé.
Reglas de oro
Comparador de Packs de nacimiento
Un solo pack cubre a los dos progenitores. Todos incluyen la base; cambian los extras. Plus es la opción por defecto.
| Qué incluye | Esencial59,90 € | PlusPor defecto99,90 € | Premium169,90 € | Autónomos99,90 € |
|---|---|---|---|---|
| Prestación de maternidad y paternidad | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ (RETA) |
| Ayuda 100 €/mes madre trabajadora | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Alta del bebé en la Seguridad Social | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Certificado de nacimiento + Tarjeta Sanitaria Europea del bebé | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Tarjeta Sanitaria Europea del 2º progenitor | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Cálculo de lactancia (ambos progenitores) | — | ✓ Esencial | ✓ Premium | — |
| Guías de excedencia y reducción de jornada | — | ✓ | ✓ | — |
| Asesoría personalizada por teléfono | — | — | ✓ 30 min | ✓ RETA |
| Modelo 145 | — | — | ✓ | — |
| Mediación con la empresa | — | — | ✓ | — |
| Periodos sucesivos incluidos | — | — | ✓ todos | 1 |
| Velocidad de tramitación | 48 h | 24 h preferente | Express <24 h | 24 h |
| Canal de atención | Email / chat | WhatsApp prioritario | ||
| FamilyCare | 2 meses | 4 meses +1 Evolu | 6 meses | 4 meses |
Gemelos o parto múltiple: existe la línea Múltiple (Esencial 129,90 € · Plus 159,90 € · Premium 239,90 €), con todo por duplicado + ayuda de pago único. No hay versión “Autónomos” en múltiple.
Cómo explicarlo y venderlo
Frases hechas para explicar el valor al cliente (en su idioma, no en el nuestro) y cómo decir lo delicado sin meter la pata.
Frases para explicarlo al cliente
Tú a lo tuyo con el bebé, que del papeleo nos encargamos nosotros: te gestionamos la baja de los dos y estás siempre a un clic por WhatsApp.
Para separar niveles: Esencial deja la baja resuelta · Plus añade la lactancia de los dos · Premium es “lo hacemos todo por ti”.
Aunque seas autónoma y no tengas certificado de empresa, tienes tu baja igual: te la tramitamos por tu cuota, con un tramo extra y una llamada de 30 min para tu caso.
Con gemelos no es “lo mismo pero doble”: hay semanas de más, un pago único por parto múltiple y una ayuda extra que casi nadie reclama. Nos aseguramos de que no se os escape nada.
Si solo quieres la baja bien pedida, te la tramitamos suelta: sin pelearte con la web del INSS y revisando que ni las fechas ni el IBAN te dejen sin cobrar por un error tonto.
La baja no tienes que cogerla toda de golpe: 6 semanas seguidas y el resto lo repartes en tramos hasta que el peque cumpla 1 año. Cada tramo, nos avisas y te lo dejamos pedido.
Los días de lactancia no son una cifra fija: dependen de tu convenio, tu jornada y tus festivos. Te calculamos los que te tocan y preparamos el escrito para que no te los recorten.
Son 100 € al mes por cada hijo menor de 3 años que ingresa Hacienda directa en tu cuenta. Te lo dejamos solicitado para que te entre mes a mes sin hacer nada.
Si el peque tuvo que quedarse ingresado al nacer (a partir de 8 días), tienes derecho a más semanas por ese tiempo. Es un derecho que casi nadie conoce y se pierde si no se pide.
Además de lo del INSS, tu comunidad puede tener su propia ayuda por el nacimiento. Miramos cuáles te tocan por dónde vives y te las tramitamos, que suelen tener truco.
Si tu caso es especial o tienes lío con la empresa, reserva una asesoría: te miramos tu situación y te decimos qué te conviene. Y esos 29,90 te los descontamos si luego contratas.
Ahora que tienes un peque cambian las deducciones. Te hacemos la declaración mirando todo lo que puedes desgravar por el bebé, para no dejar dinero sobre la mesa.
¿Solo necesitas un papel concreto? También te lo sacamos suelto: corregir un dato, el certificado de nacimiento o la tarjeta sanitaria del peque. Nos lo pides y listo.
Cómo decir lo delicado
1Presentar el Pack Premium
2Empujar el Plus sin agobiar
3Explicar los periodos sucesivos
4Decir a un MUFACE / MUGEJU / ISFAS que no tramitamos
5Explicar la ayuda de 100 €
6Hablar de plazos de cobro
7Usar la Asesoría como gancho de entrada
Todos los servicios
Toca cualquier tarjeta para ver el detalle: para quién es, qué incluye, qué no, papeles y requisitos. El número de familias es cuántas lo han pedido.
Requisitos que aplican a casi todo
Lo que hay que tener claro antes de decir a un cliente que puede tramitar la baja.
Sin mínimo de cotización. Tiene derecho igual.
90 días cotizados en los últimos 7 años, o 180 en toda su vida laboral.
180 días en los últimos 7 años, o 360 en toda su vida laboral.
Puede pedir el subsidio reducido: 6 semanas en vez del permiso completo.
No se tramita. No cotizan en la Seguridad Social; va por su mutualidad.
No necesitan certificado de empresa: basta estar al corriente del RETA.